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所属分类:错误5B04
一、问题描述
佳能打印机出现5b02故障,无法正常打印。
二、问题原因
佳能打印机5b02故障通常是由于墨盒废墨收集器已满所导致的。墨盒废墨收集器是一个小盒子,负责收集打印机墨盒中的废墨。当墨盒中的废墨超过墨盒废墨收集器的容量时,打印机就会出现5b02故障。
三、解决方法
1. 清空墨盒废墨收集器
(1)首先打开打印机的盖子,将打印机的墨盒拿出来。
(2)找到墨盒废墨收集器的位置,一般在墨盒的下方或侧面。
(3)将墨盒废墨收集器取出来,用清水或酒精擦拭干净。
(4)将墨盒废墨收集器放回原位,将墨盒重新安装到打印机中,关闭打印机盖子。
2. 重置打印机
(1)按住打印机的电源按钮不放,直到打印机关机。
(2)再次按住电源按钮,直到打印机开机。
(3)打印机开机后,按下打印机上的“维护”按钮,选择“墨盒替换”。
(4)在弹出的窗口中选择“是”,打印机就会自动重置。
以上两种方法可以有效解决佳能打印机5b02故障,但如果问题依然存在,建议联系佳能售后服务中心进行维修。






